Онлайн-курси UX research
UX research (дослідження користувацького досвіду) – це процес збору та аналізу інформації про поведінку, потреби та мотивації користувачів для покращення дизайну продуктів і послуг. Це може включати різні методи, такі як інтерв’ю, опитування, спостереження, тестування прототипів та аналіз даних. Мета UX research – зрозуміти, як користувачі взаємодіють з продуктом, які проблеми вони стикаються, і що може бути покращено, щоб забезпечити більш зручний і ефективний досвід.
Дослідження користувацького досвіду допомагає командам дизайну створювати продукти, які відповідають реальним потребам і очікуванням користувачів. Завдяки отриманим даним можна приймати обґрунтовані рішення, які підвищують задоволеність користувачів, зменшують кількість помилок і забезпечують загальну ефективність продукту. UX research є критично важливим етапом у процесі дизайну, оскільки він забезпечує користувачів в центрі уваги на всіх етапах розробки продукту.
На курсі ми допоможемо розібратися у трендах, навчитися швидко робити прототипи, проводити дослідження та вирішувати завдання бізнесу за допомогою гарного UX. Розберемося у відмінностях між UX та UI. Навчимося формувати потрібний користувальницький досвід за допомогою інтерфейсу користувача. Визначимо головний фокус своєї роботи над продуктом та знайдемо існуючі проблемні місця.